Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng cl99. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các điểm quan trọng nhất. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản điều khoản bên dưới để biết thông tin đầy đủ.
Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cl99. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý minh bạch, không có phí ẩn. Hạn mức rút tiền và thời gian xử lý được công bố rõ ràng trong chính sách giao dịch.
Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.
cl99 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến tính công bằng của nền tảng.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng cl99 hoạt động liên tục 24/7 bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và chính sách của nền tảng.
Chào mừng bạn đến với cl99 – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa cl99 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập và sử dụng trang web cl99.net cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cl99, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của cl99 ngay lập tức.
cl99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cl99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Khi đăng ký tài khoản tại cl99, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cụ thể:
cl99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại cl99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
cl99 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút làm việc.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc.
cl99 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Nền tảng có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường. Trong trường hợp phát hiện hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính, cl99 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và phối hợp với cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
cl99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
cl99 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để ngăn chặn các hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược đối nghịch để hoàn thành vòng cược, sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
Khi sử dụng dịch vụ của cl99, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây:
cl99 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào nêu trên, mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ hoàn trả.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, cl99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
cl99 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát giúp người chơi duy trì thói quen chơi game lành mạnh:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của cl99 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự kiểm soát phù hợp.
Tài khoản tại cl99 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư tối thiểu dưới 10.000 VNĐ sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản.
cl99 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác. Trong trường hợp này, toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. cl99 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại.
cl99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:
Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và cl99, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của cl99:
Đã hiểu rõ các điều khoản? Hãy đăng ký tài khoản và khám phá thế giới giải trí đẳng cấp tại cl99 – nơi mang đến trải nghiệm casino, đá gà, nổ hũ và lô đề hàng đầu Việt Nam.