Tại cl99, bảo mật thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt nhất để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn và bảo mật tuyệt đối.
cl99 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và tài chính của mọi thành viên.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ cl99 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hay đánh cắp dữ liệu.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.
Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép, ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ ra ngoài.
cl99 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chính sách bảo mật của cl99 được xây dựng theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng tại Việt Nam.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, cl99 cam kết thông báo ngay lập tức và triển khai biện pháp khắc phục trong thời gian sớm nhất.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách cl99 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng trang web cl99.net cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với người dùng tại Việt Nam. Vì vậy, cl99 cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận rộng rãi trên toàn cầu.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập cl99.net từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại di động và máy tính bảng. Chính sách cũng áp dụng cho mọi tương tác của bạn với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của cl99 qua email hoặc live chat.
Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại cl99, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
| Loại thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Thông tin định danh | Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập |
| Thông tin giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, số dư tài khoản |
Khi bạn truy cập cl99.net, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:
Trong một số trường hợp, cl99 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm mục đích xác minh tính hợp lệ của giao dịch và phòng chống gian lận.
cl99 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
cl99 cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
cl99 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật, bao gồm các trường hợp điều tra tội phạm, phòng chống rửa tiền hoặc bảo vệ an ninh quốc gia.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cl99, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.
cl99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật giao dịch. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa và không liên kết với thông tin cá nhân của bạn.
Các cookie này ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân khác để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn quay lại.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ cl99.
cl99 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:
Với tư cách là người dùng dịch vụ cl99, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
cl99 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (và yêu cầu đó được chấp thuận), cl99 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục lại. Quá trình xóa dữ liệu hoàn toàn có thể mất đến 30 ngày làm việc do cần xóa khỏi tất cả các hệ thống sao lưu.
cl99 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chơi trẻ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại cl99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ thông tin liên quan.
cl99 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách cl99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đã hiểu rõ chính sách bảo mật? Hãy đăng ký tài khoản và tận hưởng thế giới giải trí đẳng cấp tại cl99 với sự bảo vệ dữ liệu toàn diện và dịch vụ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.